【金贝儿·动态】金贝儿母婴亮相西安商务局座谈会，共绘服务消费新蓝图
首页
ꄲ
新闻动态
ꄲ
【金贝儿·动态】金贝儿母婴亮相西安商务局座谈会，共绘服务消费新蓝图
在国家大力发展服务消费、推动高质量发展的背景下，一场关于服务消费高质量发展的座谈会近日在西安热烈召开。作为陕西地区母婴家政行业的佼佼者，陕西金贝儿母婴家政公司的董事长郭宏亮先生受邀出席，与众多行业协会和企业代表共话未来，共谋发展。
近年来，随着消费者对服务品质要求的不断提升，服务消费已经从“有没有”转向“好不好”，从“基础保障”迈向“品质体验”。国务院发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》（国发[2024]18号）文件，犹如一股强劲的春风，为服务消费领域带来了三重新机遇：政策支持的制度性机遇、消费升级的市场性机遇和技术变革的产业性机遇。
金贝儿董事长郭宏亮在座谈会上表示，金贝儿母婴深刻感受到了这份政策红利，并将其转化为企业的发展动能。公司积极响应文件中的“三个转化”要求，将市场需求转化为服务标准，将传统业态转化为现代产业，不断提升服务品质，满足消费者的多样化需求。
金贝儿母婴自成立以来，始终扎根于家政服务行业，经过十八年的深耕细作，已经成为陕西地区乃至西北地区广大女性认可的家政就业平台。公司旗下的职业规划中心，培训与就业并重，累计输出母婴照顾人员超过12000人，真正帮助女性从“灶台”解脱出来，通过金贝儿平台实现个人成长和价值提升。
金贝儿母婴培训形成了完善的“培新”和“培高”教学体系，课程内容每六个月完成一次查新调整，确保学员能够掌握最新的母婴护理知识和技能。公司坚持践行“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观，于2024年荣获由陕西省市场监督管理局和陕西省商务厅联合认定的《母婴生活照护服务“标准”领跑者的家政企业》，成为西安市唯一获此殊荣的家政企业。
此外，金贝儿母婴还建立了“阶梯式成长体系”，为新员工提供岗前培训和技能定级，定期组织考核，优秀者可以晋升为“星级月嫂”。这一体系不仅激发了员工的积极性和创造力，也为企业培养了更多高素质的专业人才。
在快速发展的过程中，金贝儿母婴也遇到了不少挑战。董事长郭宏亮在座谈会上分享了三点思考：一是服务标准存在“区域差异”与“全国统一”的矛盾；二是从业人员“流动性大”与“专业要求高”的矛盾；三是企业“运营成本上升”与“消费价格敏感”的矛盾。
针对这些挑战，董事长郭宏亮提出了三点建议：建立行业人才共享池，推行服务认证互认机制，探索社区服务设施“多业态融合”模式。这些建议旨在推动家政服务行业的标准化、专业化和规模化发展，提升整体服务水平和市场竞争力。
展望未来，金贝儿母婴将继续坚持高质量发展道路，重点推进服务产品化、流程数字化和品牌IP化建设。公司将打造一系列具有竞争力的服务产品，开发智能平台提升服务效率和质量，并通过举办“家政服务体验开放日”等特色活动提升品牌影响力。
金贝儿董事长郭宏亮在座谈会上强调：“家政服务从来不是简单的劳务输出，而是承载着千家万户对美好生活的向往。当我们为新手妈妈送上科学的育婴指导，为银发长者提供暖心的陪伴照护，为双职工家庭解决后顾之忧时，就是在书写新时代的服务业答卷。
最后，借用《道德经》的一句话与诸位共勉：“天下大事，必作于细”。金贝儿呼吁所有家政服务行业同仁以绣花功夫做服务，用工匠精神树品牌，共同绘就服务消费高质量发展的锦绣画卷！
